Automatiza la Cobranza y Comunicación de tu Copropiedad por WhatsApp.

LA NUEVA ERA DE LA ADMINISTRACIÓN INTELIGENTE

LIVO atiende a tus residentes 24/7 con tecnología de automatización avanzada en tiempo real, recauda mensualidades por PSE, difunde circulares y gestiona reservas sin que tengas que contestar una sola llamada.

Chatear con LIVO en Vivo

Recaudo Mensual

$ 34.850.000 COP

✅ 92% al día vía PSE

WhatsApp · LIVO AI Bot

Hola LIVO, ¿este sábado van a cortar el agua?

¡Hola Wilson! 😊 Sí, el sábado de 8:00 AM a 2:00 PM por lavado de tanques en la Torre 1. Te sugerimos almacenar agua con antelación 🚰.

¿Cuánto debo de administración?

Tu saldo actual es de **$350.000 COP**. Escribe **2** para recibir tu link seguro de pago PSE 💳.

Avisos Activos

Corte de Agua

🔔 Difundido a 450 residentes

RESULTADOS PROBADOS

Respaldado por Administraciones de Alto Impacto

Eficiencia total en Conjuntos Residenciales, Parqueaderos y Centros Comerciales.

98.4%

Recaudo Puntual

Cobranza automatizada los días 1 y 5 con links directos de pago PSE

-85%

Llamadas a Portería

Resolución instantánea 24/7 de preguntas frecuentes y circulares con procesamiento autónomo

+18.000

Residentes Atendidos

Gestión fluida en conjuntos, plazas comerciales y torres empresariales

Sectores y Copropiedades Destacadas

Torres de Navarra

Red Parqueaderos Central

Plaza Real Mall

Reserva del Parque

Conecta Business Center

Conjunto Residencial Alborada

Torres de Navarra

Red Parqueaderos Central

Plaza Real Mall

Reserva del Parque

Conecta Business Center

Conjunto Residencial Alborada

MÓDULOS INTEGRADOS

Infraestructura en Piloto Automático

Explora los módulos tecnológicos que operan 24/7 en tu copropiedad

Cobranza & PSE Automatizado

Envío automático de extractos los días 1 y 5 con consulta instantánea de saldo y enlace directo a la pasarela de pagos PSE.

Asistente Digital Autónomo 24/7

Procesa el PDF del Reglamento de Convivencia, normas de mudanza, horarios y mascotas para responder a los residentes día y noche.

Motor de Reservas & Cancelaciones

Salones sociales, BBQ y parqueaderos reservables con liquidación de cánones, recibos #RES-XXXX y comprobantes de cancelación #CAN-XXXX.

Mesa de PQRS & Tablero Kanban

Gestión organizada de solicitudes en 3 columnas (🔴 Pendientes, 🟡 En Trámite, 🟢 Resueltos) con notificaciones directas por WhatsApp.

Smart Sync de Excel en 5s

Importa tu archivo Excel con propietarios o locales y LIVO actualiza saldos, números y moras automáticamente con seguridad bancaria.

QR Inteligente en la Pared

El residente escanea el QR en el lobby o portería e interactúa al instante sin descargar aplicaciones adicionales.

Cobranza & PSE Automatizado

Envío automático de extractos los días 1 y 5 con consulta instantánea de saldo y enlace directo a la pasarela de pagos PSE.

Asistente Digital Autónomo 24/7

Procesa el PDF del Reglamento de Convivencia, normas de mudanza, horarios y mascotas para responder a los residentes día y noche.

Motor de Reservas & Cancelaciones

Salones sociales, BBQ y parqueaderos reservables con liquidación de cánones, recibos #RES-XXXX y comprobantes de cancelación #CAN-XXXX.

Mesa de PQRS & Tablero Kanban

Gestión organizada de solicitudes en 3 columnas (🔴 Pendientes, 🟡 En Trámite, 🟢 Resueltos) con notificaciones directas por WhatsApp.

PLANES TRANSPARENTES

Elige el Plan para tu Copropiedad

Puedes probar 30 Días Gratis del Plan ULTRA o comprar directamente tu plan.

BASIC

Para edificios pequeños y parqueaderos

$ 89.000 /mes

Hasta 150 unidades / locales
Bot de WhatsApp con Menú Rápido
Consulta de Saldo & Link PSE
Smart Sync de Excel mensual

MÁS POPULAR ⭐

PLUS

Para conjuntos y centros comerciales medianos

$ 189.000 /mes

Hasta 500 unidades / locales
Asistente Virtual Autónomo 24/7
Cartelera de Circulares Vivas
Mesa de Ayuda / PQRS Tickets
Difusión segmentada por torres

ULTRA

Para grandes complejos y plazas de mercado

$ 349.000 /mes

Unidades y Locales Ilimitados
Todo lo del Plan PLUS
Motor de Reservas (Salón / BBQ)
Cobranza Automática CRON (Días 1 y 5)
Marca Blanca Total (Tu Logo y Color)

RESPUESTAS CLAVE PARA TU DECISIÓN

Preguntas Frecuentes sobre LIVO Cloud

Resuelve tus dudas operativas, tecnológicas y comerciales sobre cómo transformar la gestión en tu copropiedad.

1. ¿Qué es LIVO Cloud y cómo se integra con mi copropiedad o centro comercial?

LIVO Cloud es una plataforma SaaS de infraestructura digital que automatiza la cobranza, el recaudo vía PSE, la atención al residente mediante nuestro agente digital avanzado por WhatsApp y la gestión de reservas de zonas comunes. No requiere instalar software especializado; se configura en menos de 5 minutos importando la lista de unidades desde Excel.

2. ¿Cómo ayuda LIVO Cloud a reducir la cartera morosa y acelerar los recaudos de administración?

El sistema automatiza el envío de extractos de cobro preventivos por WhatsApp en fechas clave (ej: días 1 y 5 del mes). El residente recibe su saldo desglosado con un botón directo de pago a la pasarela PSE, logrando conciliaciones en tiempo real e incrementos drásticos en la puntualidad del recaudo.

3. ¿Cómo funciona el Asistente Digital Autónomo en WhatsApp?

Implementamos un motor tecnológico avanzado desarrollado para interpretar el Reglamento de Convivencia (PDF), normas de mudanza, horarios, mascotas, tarifas de parqueadero, campos personalizados y redes sociales oficiales de tu predio. El sistema atiende a los residentes 24/7 de forma fluida sin saturar la línea del administrador.

4. ¿Cómo se gestionan las Reservas de Zonas Comunes (BBQ, Salón Social, Parqueaderos) y cancelaciones?

El residente consulta disponibilidad y reserva desde WhatsApp o formulario web. La plataforma liquida automáticamente el canon, calcula la penalización por cancelación anticipada (10%), emite comprobantes oficiales #RES-XXXX y #CAN-XXXX, y organiza las solicitudes en 3 sub-secciones internas (Pendientes, Aprobadas y Canceladas) con filtro por fecha para el administrador.

5. ¿Qué incluye el módulo de Mesa de Ayuda / PQRS para administradores y residentes?

Incluye un Tablero Kanban de 3 columnas (🔴 Pendientes, 🟡 En Trámite, 🟢 Resueltos) donde se registran peticiones, quejas, reclamos o daños con soporte de evidencia fotográfica. La administración responde desde el panel y el residente recibe la notificación automática de solución en su WhatsApp.

6. ¿Es difícil la implementación inicial o la migración de datos desde Excel?

Es ultra sencilla. Puedes cargar tu base de datos de propietarios y saldos de cartera directamente desde cualquier plantilla de Excel. El sistema valida y sincroniza las unidades y números de WhatsApp en menos de 5 minutos para iniciar operaciones de inmediato.

7. ¿Cumple LIVO Cloud con las leyes de protección de datos (Habeas Data / Ley 1581 de 2012)?

Sí, al 100%. LIVO cuenta con reglas estrictas de Habeas Data: el motor tecnológico y los formularios entregan información de cartera, saldos o certificados únicamente a los residentes verificados de su propia unidad, protegiendo la privacidad de los demás copropietarios.

8. ¿Puedo probar la plataforma antes de comprar una suscripción?

Sí, ofrecemos una Prueba Gratuita de 30 Días del Plan ULTRA sin compromiso ni tarjeta de crédito. Durante el periodo de prueba tienes acceso total al bot de WhatsApp, motor de reservas, recaudos PSE, lectura de manuales en PDF y la Mesa de Ayuda PQRS.

9. ¿Qué tipos de copropiedades o inmuebles pueden usar LIVO Cloud?

Es una plataforma multi-tenant versátil adaptada para Conjuntos Residenciales (torres y casas), Edificios Comerciales, Centros Comerciales (locales y bodegas), Plazas de Mercado y Redes de Parqueaderos.

10. ¿Qué planes existen y qué soporte técnico incluye la suscripción?

Contamos con planes transparentes (BASIC, PLUS y ULTRA) adaptados al número de unidades o locales de tu predio. Todos los planes incluyen infraestructura cloud segura, actualizaciones de software continuas, soporte técnico prioritario y acompañamiento permanente en la configuración.